Política de Privacidade

1. Identificação do Responsável

Esta Política de Privacidade é de responsabilidade de Talita Almeida Estética Avançada, localizada na Av. Jandira, 295 - Conj. 604/605, Moema, São Paulo - SP, CEP 04080-001.

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato através do e-mail:[email protected]

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos por você

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem
• Agendamento de avaliação: nome, telefone e tratamento de interesse
• WhatsApp: número de telefone ao iniciar conversa

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso
• Dados técnicos: tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional
• Endereço IP: utilizado para segurança e análises estatísticas

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder suas solicitações e dúvidas
• Agendar e confirmar avaliações e procedimentos
• Enviar informações sobre tratamentos e novidades (mediante consentimento)
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Realizar análises estatísticas de uso do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

4.1 Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para analisar o tráfego do site e entender como os visitantes interagem com nosso conteúdo. Os dados coletados são anônimos e incluem informações sobre páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.

4.2 Microsoft Clarity

Utilizamos o Microsoft Clarity para analisar o comportamento de navegação através de mapas de calor e gravações de sessão. Essas informações nos ajudam a melhorar a usabilidade do site.

4.3 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do site e serviços
• Obrigações legais: quando exigido por lei ou ordem judicial
• Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: confirmar a existência e acessar seus dados
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização ou eliminação: solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor
• Revogação do consentimento: revogar seu consentimento a qualquer momento
• Informação: ser informado sobre entidades com as quais compartilhamos dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail[email protected].

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
• Controle de acesso restrito às informações
• Monitoramento e revisão periódica de segurança

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco: